Termini di Servizio
Articolo 1 — Informazioni sulla società
Residia Consulting Srl
Sede legale: Via Ciro Menotti 1, 20129 Milano (MI)
P.IVA: 14647480962
Email: info@residiaconsulting.com
Sito web: www.residiaconsulting.com
Residia Consulting Srl è una società specializzata nella gestione immobiliare, ristrutturazioni, property management e servizi tecnici per immobili residenziali e condominiali nel territorio di Milano e Lombardia.
Articolo 2 — Accettazione dei termini
L'utilizzo del sito web www.residiaconsulting.com e la richiesta di qualsiasi servizio offerto da Residia Consulting Srl implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio.
Chi non accetta i presenti termini è invitato a non utilizzare il sito né a richiedere i servizi offerti.
Articolo 3 — Servizi offerti
Residia Consulting Srl offre i seguenti servizi:
- Ristrutturazioni interne e interventi edili residenziali
- Manutenzione ordinaria e straordinaria condominiale
- Direzione lavori e coordinamento tecnico
- Computi metrici ed elaborati tecnici
- Property management e gestione affitti brevi
- Servizi tecnici: APE, variazioni catastali, pratiche edilizie, diagnosi energetiche, calcoli strutturali, studi di fattibilità
- Consulenza immobiliare e valorizzazione patrimonio
I servizi sono erogati esclusivamente nelle aree geografiche di competenza (Milano e Lombardia), salvo accordi specifici.
Articolo 4 — Richiesta di preventivo e avvio del rapporto
La compilazione del modulo di contatto o la richiesta di preventivo non costituisce accettazione di un contratto né impegno reciproco di alcun tipo.
Il rapporto contrattuale si perfeziona esclusivamente con: accettazione scritta del preventivo da parte del cliente, sottoscrizione di un contratto o ordine di servizio, conferma esplicita da parte di Residia Consulting Srl.
I preventivi sono validi per il periodo indicato nel documento. In assenza di indicazione, la validità è di 30 giorni dalla data di emissione.
Articolo 5 — Prezzi e pagamenti
I prezzi indicati nei preventivi sono comprensivi di IVA salvo diversa indicazione. Residia Consulting Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi prima della formalizzazione del contratto.
Le modalità e i termini di pagamento sono definiti nel preventivo o nel contratto di servizio. In caso di ritardo nei pagamenti, Residia Consulting Srl si riserva il diritto di sospendere i lavori o i servizi fino a regolarizzazione.
Articolo 6 — Esecuzione dei servizi
Residia Consulting Srl si impegna a eseguire i servizi con la dovuta diligenza professionale, nel rispetto delle normative vigenti e delle condizioni concordate.
I tempi di esecuzione sono indicativi e possono variare in funzione di: condizioni strutturali o imprevisti tecnici riscontrati in cantiere, disponibilità di materiali e forniture, tempi di rilascio di autorizzazioni da parte di enti terzi, cause di forza maggiore.
Il cliente è tenuto a garantire l'accesso all'immobile nei tempi concordati e a fornire tutta la documentazione necessaria allo svolgimento del servizio.
Articolo 7 — Responsabilità
Residia Consulting Srl non è responsabile per danni derivanti da: informazioni incomplete o errate fornite dal cliente, situazioni preesistenti non dichiarate o non rilevabili prima dell'inizio dei lavori, interventi di terzi non autorizzati, cause di forza maggiore (eventi atmosferici, calamità, pandemie, ecc.), ritardi imputabili a enti pubblici, fornitori o altri soggetti terzi.
La responsabilità di Residia Consulting Srl è in ogni caso limitata al valore del servizio contrattualmente concordato.
Articolo 8 — Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi, grafiche, layout) sono di proprietà di Residia Consulting Srl o concessi in licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo senza autorizzazione scritta.
Gli elaborati tecnici, i progetti e i documenti prodotti da Residia Consulting Srl nell'ambito dei servizi rimangono di proprietà della società fino al completo pagamento del corrispettivo dovuto.
Articolo 9 — Utilizzo del sito web
L'utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto dei presenti termini. È vietato:
- utilizzare il sito per scopi illeciti o fraudolenti
- trasmettere contenuti dannosi, offensivi o in violazione di diritti di terzi
- tentare di accedere in modo non autorizzato ai sistemi informatici
- raccogliere dati degli utenti senza autorizzazione
Articolo 10 — Recesso e cancellazione
Il cliente privato (consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005) ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza necessità di fornire motivazione, salvo che i lavori siano già stati avviati con il suo consenso espresso.
Per i contratti tra professionisti (B2B), le condizioni di recesso sono quelle definite nel contratto di servizio. In assenza di diversa indicazione, è richiesto un preavviso scritto di almeno 7 giorni lavorativi, con rimborso delle spese sostenute fino alla data di recesso.
Articolo 11 — Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy di Residia Consulting Srl, redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Articolo 12 — Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del sito o dall'erogazione dei servizi, il foro competente è quello di Milano, salvo diversa disposizione di legge inderogabile a tutela del consumatore.
Articolo 13 — Modifiche ai termini
Residia Consulting Srl si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del sito o dei servizi successivamente alla pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.
Articolo 14 — Contatti
Per qualsiasi informazione o comunicazione relativa ai presenti Termini di Servizio:
Residia Consulting Srl
Via Ciro Menotti 1, 20129 Milano (MI)
Email: info@residiaconsulting.com
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